

KRIISIVIESTINTÄ
WEBINAARI
– Tehokkuutta ja nopeutta viestintään
26.8.2020
ONLINE KLO 9:00 - 15:00
Kriisiviestintä on tehostettua ja nopeutettua viestintää odottamattomissa tilanteissa.
Kriisiviestinnän tärkeimpinä ominaisuuksina pidetään nopeuden lisäksi avoimuutta, rehellisyyttä ja empatiakykyä. Onko teidän kriisiviestintäsuunnitelmassa huomioitu nämä ominaisuudet?
Koulutuksessa käsittellään kriisiviestinnän tavoitteet ja tärkeimmät vaiheet. Ennakoinnilla ja jälkihoidolla on suuri merkitys.
Käymme läpi, mitä hyvä kriisiviestintäsuunnitelma sisältää ja miten voi oppia tunnistamaan ongelman ennen kuin siitä ehtii kehittyä kriisi. Käymme myös läpi case-esimerkkien kautta sitä, miten olisi voinut toimia toisin ja miltä näyttää onnistunut kriisiviestintä.
.
OSALLISTU KOULUTUKSEEN KOSKA..
-
Haluat kattavan ymmärryksen siitä, mitä eri vaiheita kriisiviestintään kuuluu – älä unohda ennakoinnin ja kriisin jälkihoidon merkitystä.
-
Haluat laatia kriisiviestintäsuunnitelman tai hioa nykyistä suunnitelmaasi.
-
Haluat keskustella kriisiviestinnästä asiantuntijan kanssa.
AIKATAULU
26.8.2020 | WEBINAARI
08:45
VIIMEISTÄÄN NYT KIRJAUTUMINEN WEBINAARIIN
Olet saanut kirjautumislinkin ennakkoon Grow Koulutus henkilökunnalta
HUOM! Pidämme noin tunnin välein jaloittelupaussin
09:00
KOULUTUS ALKAA
Kriisiviestinnän tavoitteet ja vaiheet:
1) ennakointi
2) valmistautuminen
3) toiminta kriisin aikana
4) toiminta kriisin jälkeen
11:30–12.30
Lounas tauko 1 h
12:30
KOULUTS JATKUU
Kriisiviestintäsuunnitelman;
-
vastuuroolit
-
komentoketju
-
toimintasuunnitelma
-
sisäinen ja ulkoinen viestintä.
- Miten osata erottaa somekohu ja -kriisi toisistaan sekä miten toimia niiden kanssa?
- Yhteenveto, kysymyksiä
15:00
LOPETUS
KOULUTTAJA
TITTA VILPA

Copywriter ja sisällönasiantuntija.
Titta Vilpa on koulutukseltaan suomen kielen maisteri ja hänellä on pitkä kokemus freelance-toimittajana mm. Ylellä ja monissa aikakausilehdissä. Titta on opiskellut kriisiviestintää Helsingin avoimessa yliopistossa. Titta kouluttaa kriisiviestinnän lisäksi myös copywriting-aiheita ja haastattelutaitoja.
KENELLE KOULUTUS SOPII?
Koulutus sopii erityisesti yrityksen viestinnästä, markkinoinnista, liiketoiminnan kehityksestä vastaaville henkilöille ja henkilöstövastaaville.

WEBINAARI HINTA
350 EUR + ALV.
AUKI 25.8.20 SAAKKA
Hinta sisältää 5h etäopetuksen klo 9-15 lounastauko huomioiden, sähköisen koulutusmateriaalin ja osallistujatodistuksen.